网购服装尺码不符成为主要退货理由


来源:有券购物网

        随着电子商务的发展,网购成为一种时尚的购物方式。通过网络购物能够实现足不出户、送货上门、多家选购、多款比较等众多优势。但是网络购物也有一个不足之处:收货之前无法看到实物。这样也就无法实际判断是否适合自己,特别对于需要贴身使用的衣服来说,尺码更成为网购服装是否合适的重要因素。

        一般来说网购服装有多个因素会出现偏差,例如:色差、着体形象、尺码等等。这些都有可能成为客户不满意而退货的理由,不过据国外媒体报道,据美国售后分析公司Navar的一项分析发现,网民网购

衣服时,衣服的尺码不对和不合身是人们退选择回网上订单的首要原因。经过进一步分析发现,在美国将近50%的购物者会一次性购买一件衣服的多个尺码,以便于从中找到更加适合自己的尺码。

 

        造成这种现象的主要原因就是人们的体型差异巨大、喜好松紧衣服的程度也不同导致的。同时各个品牌尺码的标准也是有差异的,例如在市场上就有大码、小码、标准码的说法。实际上虽然服装都有标准尺码,但是在实际生产中是否会完全符合标准尺码这本身就不好衡量,另外就算是标准尺码也会有误差。而在美国,过去的二三十年年,超重和肥胖人口大量增加,这导致人们的体型也发生了巨大的

变化。


       从以上情况分析我们也可以看出,网民在选购服装时,一定要根据自己的实际情况,在购买衣服之前仔细查看商家说明,询问商家尺寸、色差等细节问题,以减少来回退换货。

 

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